Jak mądrze zadbać o swoje kompetencje i wybierać książki i szkolenia?

Jako trener spotykam na co dzień osoby, które chcą podnosić poziom swoich kompetencji i udają się regularnie na „jakieś” szkolenia. Celowo napisałam „jakieś”, ponieważ zdarza się, że podejmują decyzję o wyborze szkoleń na podstawie emocji bądź jakiejś perswazyjnej reklamy. Oczywiście z każdego szkolenia można wynieść nową wiedzę, a czasami nawet i umiejętności. Na turystykę szkoleniową i eksperymenty pozwalaj sobie jednak dopiero wtedy, gdy najważniejsze szkolenia masz już za sobą.

Od czego musisz zacząć?

Stwórz listę kompetencji, oceń swój poziom W każdej działalności lub pracy jest zbiór pożądanych kompetencji, których nabycie doda ci pewności siebie oraz wzmocni twoją przewagę konkurencyjną.

Co składa się na kompetencje?

kompetencje = wiedza + umiejetnosci + postawa

Wiedza, czyli wszystko to, co musisz wiedzieć, aby być kompetentną w swoim zawodzie, w swoim biznesie. Chodzi tu głównie o zasób wiedzy merytorycznej.

Jeśli pracujesz w branży wellness, w grę będzie wchodziła cała wiedza specjalistyczna na temat:

  • branży,
  • konkurencji,
  • ludzkiego organizmu i jego potrzeb,
  • najnowszych osiągnięć nauki w tej dziedzinie,
  • działania suplementów,
  • prawidłowego odżywiania się,
  • produktów ekologicznych,
  • żywności modyfikowanej genetycznie,
  • sposobów oczyszczania organizmu,
  • największych cywilizacyjnych zagrożeń w tej dziedzinie,

Umiejętności, czyli wszystko to, co musisz umieć, aby zapewnić swoim klientom / pacjentom /współpracownikom najwyższy poziom usług. Jeśli wykonujesz zawód sprzedawcy, to musisz umieć m.in.:

  • nawiązywać relacje,
  • pozyskiwać nowych klientów,
  • pisać oferty,
  • wzbudzać zaufanie,
  • atrakcyjnie się prezentować,
  • przeprowadzać rozmowy telefoniczne,
  • prezentować swoje produkty lub usługi językiem korzyści,
  • mówić w sposób atrakcyjny i zrozumiały dla klienta,
  • rozpoznawać typy klientów,
  • zadawać pytania otwarte i zamknięte,
  • słuchać aktywnie, tak aby usłyszeć, co jest ważne dla klienta,
  • rozpoznawać jego potrzeby,
  • argumentować,
  • zamykać sprzedaż,
  • zbierać rekomendacje,
  • negocjować,
  • podtrzymywać relacje,
  • planować,
  • zarządzać sobą w czasie.

Postawa, czyli sposób określający twoją relację do rzeczywistości. Jeśli wykonujesz zawód sprzedawcy, to twoja postawa będzie wzmacniała twoje działania, jeżeli

będziesz m.in.:

  • otwarta na zmiany, ludzi i pomysły,
  • elastyczna,
  • proaktywna,
  • optymistyczna,
  • pełna determinacji i konsekwencji,
  • wytrwała,
  • zdyscyplinowana.

Teraz ty, w zależności od twojego zawodu bądź biznesu, którym się zajmujesz, wypisz kompetencje, jakie są ci potrzebne, aby wznieść się na poziom mistrzowski.

Oceń również, na jakim poziomie obecnie jesteś i…

Pamiętaj! Na szczycie zawsze jest najwięcej miejsca!

Teraz, gdy już wiesz, jak kształtują się twoje kompetencje i jak wypadasz w skali od 1 do 10, możesz zacząć planować swój rozwój. Wypisz po jednej kompetencji z każdej grupy, której opanowanie/podniesienie poziomu spowoduje największe zmiany w twoim biznesie. Nie chodzi o to, abyś w pierwszej kolejności zajęła się tą, w której wypadasz najsłabiej. Wybierz tę, której podniesienie poziomu da ci najbardziej widoczne i odczuwalne efekty.

Książki, kursy, szkolenia, które wypisałaś, są dla ciebie kluczowe. Może szkolenia nie są akurat dofinansowane przez Unię Europejską, może nie są akurat sprzedawane
w cenie promocyjnej, możliwe, że nie odbywają się w twoim mieście i trzeba na nie dojechać kilkaset kilometrów lub polecieć do innego kraju. To są jednak najważniejsze szkolenia dla ciebie. Właśnie na nie się udaj w pierwszej kolejności!

Ty nie masz chodzić na szkolenia, które masz pod nosem ani na takie, na które akurat koleżanka idzie i chce cię zabrać, ponieważ razem będzie „raźniej” i „fajniej”. Fajniej i raźniej ma być na imprezie.

Na szkoleniu ma być efektywnie!

Aby tak się stało, to wejdź na www.rowinskabusinesscoaching.com i sprawdź, które z prowadzonych przeze mnie szkoleń odpowiada twoim potrzebom.

Wybierz dla siebie takie, które da Ci możliwość kształtowania Twojej kluczowej kompetencji.

Jeśli już wybrałaś/wybrałeś, to

Do zobaczenia na szkoleniu!

Kamila Rowińska

Life & Business Coach

Artykuł pochodzi z książki „Kobieta Niezależna” autorstwa Kamili Rowińskiej.

Warunki bezpłatnego przedruku artykułów.

Jeśli również prowadzisz blog i chcesz na nim umieścić mój dowolny artykuł, możesz to zrobić bezpłatnie pod warunkiem, że pod artykułem dodasz informację.
Autorką artykułu jest Kamila Rowińska – Life & Business Coach.
Artykuł pochodzi z książki pt: Kobieta Niezależna.

Książkę możesz zamówić na stronie http://rowinskabusinesscoaching.com/sklep/40-kobieta-niezalezna.html

No votes yet.
Please wait...
1 Komentarz
  1. Marcin

    Ten wpis powinno zobaczyć jak najwięcej osób, także tych zagubionych na rynku pracy lub niezadowolonych z aktualnego stanowiska pracy. Po pierwsze dlatego, że autorka zawarła „postawę” jako część kompetencji – o czym często się zapomina. Po drugie, ponieważ szkolenia są zdecydowanie za często wybierane właśnie „na spontanie” (znam przynajmniej kilka takich przypadków…) albo też traktowane jako możliwość poszerzenia CV za wszelką cenę. Pozdrawiam.

Leave a reply

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

*

Napisz do nas

Masz pytanie? Propozycję współpracy? Wyślij proszę wiadomość.

Wysyłam...

©2017 Rowińska Business Coaching | Regulamin | Wysyłka | Polityka cookies | Program partnerski

Personal Branding by GrandBrand GrandBrand

BEZPŁATNY EBOOK

Log in with your credentials

Forgot your details?