Jak mądrze zadbać o swoje kompetencje i wybierać książki i szkolenia?

Jako trener spotykam na co dzień osoby, które chcą podnosić poziom swoich kompetencji i udają się regularnie na „jakieś” szkolenia. Celowo napisałam „jakieś”, ponieważ zdarza się, że podejmują decyzję o wyborze szkoleń na podstawie emocji bądź  perswazyjnej reklamy. Oczywiście z każdego szkolenia można wynieść nową wiedzę, a czasami nawet i umiejętności.

Na turystykę szkoleniową i eksperymenty pozwalaj sobie jednak dopiero wtedy, gdy najważniejsze szkolenia masz już za sobą.

Od czego musisz zacząć?

  1. Stwórz listę kompetencji i oceń swój poziom.

W każdej działalności lub pracy jest zbiór pożądanych kompetencji, których nabycie zapewni Ci poziom ekspercki, doda ci pewności siebie oraz wzmocni twoją przewagę konkurencyjną.

Co składa się na kompetencje?

kompetencje = wiedza + umiejetnosci + postawa

WIEDZA, czyli wszystko to, co musisz wiedzieć, aby być kompetentną w swoim zawodzie, w swoim biznesie. Chodzi tu głównie o zasób wiedzy merytorycznej.

Jeśli pracujesz w branży wellness, w grę będzie wchodziła cała wiedza specjalistyczna na temat:

  • branży,

  • konkurencji,

  • ludzkiego organizmu i jego potrzeb,

  • najnowszych osiągnięć nauki w tej dziedzinie,

  • działania suplementów,

  • prawidłowego odżywiania się,

  • produktów ekologicznych,

  • żywności modyfikowanej genetycznie,

  • sposobów oczyszczania organizmu,

  • największych cywilizacyjnych zagrożeń w tej dziedzinie,

UMIEJĘTNOŚCI czyli wszystko to, co musisz umieć, aby zapewnić swoim klientom / pacjentom /współpracownikom najwyższy poziom usług.

Jeśli wykonujesz zawód sprzedawcy, to musisz umieć m.in.:

  • nawiązywać relacje,

  • pozyskiwać nowych klientów,

  • pisać oferty,

  • wzbudzać zaufanie,

  • atrakcyjnie się prezentować,

  • przeprowadzać rozmowy telefoniczne,

  • prezentować swoje produkty lub usługi językiem korzyści,

  • mówić w sposób atrakcyjny i zrozumiały dla klienta,

  • rozpoznawać typy klientów,

  • zadawać pytania otwarte i zamknięte,

  • słuchać aktywnie, tak aby usłyszeć, co jest ważne dla klienta,

  • rozpoznawać jego potrzeby,

  • argumentować,

  • zamykać sprzedaż,

  • zbierać rekomendacje,

  • negocjować,

  • podtrzymywać relacje,

  • planować,

  • zarządzać sobą w czasie.

POSTAWA, czyli sposób określający twoją relację do rzeczywistości.

Jeśli wykonujesz zawód sprzedawcy, to twoja postawa będzie wzmacniała twoje działania, jeżeli będziesz m.in.:

  • otwarta na zmiany, ludzi i pomysły,

  • elastyczna,

  • proaktywna,

  • optymistyczna,

  • pełna determinacji i konsekwencji,

  • wytrwała,

  • zdyscyplinowana.

Teraz ty, w zależności od twojego zawodu bądź biznesu, którym się zajmujesz, wypisz kompetencje, jakie są ci potrzebne, aby wznieść się na poziom mistrzowski.

Oceń również, na jakim poziomie obecnie jesteś i…

Pamiętaj!

Na szczycie zawsze jest najwięcej miejsca!

Teraz, gdy już wiesz, jak kształtują się twoje kompetencje i jak wypadasz w skali od 1 do 10, możesz zacząć planować swój rozwój. Wypisz po jednej kompetencji z każdej grupy, której opanowanie/podniesienie poziomu spowoduje największe zmiany w twoim biznesie. Nie chodzi o to, abyś w pierwszej kolejności zajęła się tą, w której wypadasz najsłabiej. Wybierz tę, której podniesienie poziomu da ci najbardziej widoczne i odczuwalne efekty.

Książki, kursy, szkolenia, które wypisałaś, są dla ciebie kluczowe. Może szkolenia nie są akurat dofinansowane przez Unię Europejską, może nie są akurat sprzedawane w cenie promocyjnej, możliwe, że nie odbywają się w twoim mieście i trzeba na nie dojechać kilkaset kilometrów lub polecieć do innego kraju. To są jednak najważniejsze szkolenia dla ciebie. Właśnie na nie się udaj w pierwszej kolejności!

Ty nie masz chodzić na szkolenia, które masz pod nosem ani na takie, na które akurat koleżanka idzie i chce cię zabrać, ponieważ razem będzie „raźniej” i „fajniej”. Fajniej i raźniej ma być na imprezie.

Na szkoleniu ma być efektywnie!

Wybierz dla siebie takie, które da Ci możliwość kształtowania Twojej kluczowej kompetencji.

POWODZENIA w poszukiwaniach i mam nadzieje, ze jedno ze szkolen z mojej oferty bedzie wpisywalo sie w Twoje potrzeby!

Zobacz najnowsze szkolenia >>

 

Kamila Rowińska, autorka książki „Zasługujesz na sukces. Zarób swój pierwszy – i kolejny – milion!

Jestem trenerem, coachem i autorką książek o tematyce coachingowej i biznesowej, m.in. bestsellera pt. "Kobieta Niezależna". Prywatnie jestem żoną i mamą dwójki dzieci.
Ukończyłam kierunek Zarządzania Przedsiębiorstwem na Politechnice Śląskiej, kolejno udałam się do Laboratorium Psychoedukacji w Warszawie, które przy Wyższej Szkole Psychologii Społecznej utworzyło kierunek – Coaching.
Przez 13 lat ze spektakularnymi sukcesami budowałam swój biznes zarządzając zespołem sprzedażowym 3500 osób. W 2010 r. zdecydowałam się założyć Rowińska Business Coaching i skoncentrować na wspieraniu innych w zwiększaniu ich efektywności osobistej i biznesowej.
Od tego czasu przeprowadziłam setki szkoleń i sesji coachingowych. Tysiącom osób pomogłam uwolnić swój potencjał, odnaleźć motywację, zwiększyć pewność siebie, samodyscyplinę i wykształcić umiejętności przywódcze.

Teraz przeczytaj kolejny interesujący wpis!

Rating: 5.0. From 1 vote.
Please wait...
2 komentarze
  1. Kasia

    Bardzo dziękuję za ten wpis, mogłabym powiedzieć że spadł mi z nieba!!! Naprawdę „mam się” za inteligentną osobę ;) ale właśnie tworzyłam cele na przyszły rok i sama nie mogłam w to uwierzyć ale zagubiłam się w wyborze szkoleń! Nagle zachciało mi się „rożnych rzeczy” ;) – po nałożeniu na nie filtra z Twojego wpisu – okazało się że to naprawdę było bez sensu, chciałam znowu inwestować w nowe/poboczne umiejętności (ale bardzo „fajne”i kuszące). To jest niesamowite Kamilo, ze praktycznie każdy Twój vlog/wpis/webinarium/ksiązka wnosi tak dużą wartość do zastosowanie od razu w życiu. Pozdrawiam serdecznie!

  2. Marcin

    Ten wpis powinno zobaczyć jak najwięcej osób, także tych zagubionych na rynku pracy lub niezadowolonych z aktualnego stanowiska pracy. Po pierwsze dlatego, że autorka zawarła „postawę” jako część kompetencji – o czym często się zapomina. Po drugie, ponieważ szkolenia są zdecydowanie za często wybierane właśnie „na spontanie” (znam przynajmniej kilka takich przypadków…) albo też traktowane jako możliwość poszerzenia CV za wszelką cenę. Pozdrawiam.

Leave a reply

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

*

Napisz do nas

Masz pytanie? Propozycję współpracy? Wyślij proszę wiadomość.

Wysyłam...

©2017 Rowińska Business Coaching | Regulamin | Wysyłka | Polityka cookies | Program partnerski

Personal Branding by GrandBrand GrandBrand

BEZPŁATNY EBOOK

Log in with your credentials

Forgot your details?